クラブ華

よくある質問&ハンディキャップをお持ちのお客様

予約に関する質問
Q.フリーでの予約は何日前の何時から出来るのですか?
A.ご来店される前日の7時から受け付けております。
Q.指名予約はいつから出来ますか?
A.ご来店される前日の7時から受け付けております。会員様ですと、1週間前より、御予約が可能でございます。
Q.インターネットで予約は出来るのですか?
A.インターネットでの御予約もできます。できるだけお電話をお願いします。
Q.予約確認のTELをしないと予約は取り消されてしまうのですか?
A.確認のお電話がありませんと、ご来店されないものと見なし、キャンセルとなります。
また、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、予約時間の3時間前までにはご連絡下さいますようお願いいたします。
何度もキャンセルされるお客様に関しましては、今後予約をお取り出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。
※電話番号非通知でのご予約はお受けできません。非通知設定を解除した上で再度おかけ直しください。
支払い関する質問
Q.指名料はかかりますか?
A. インターネットより御指名の際は2,000円、本指名の際は5,000円となっております。
Q.割引はありますか?
A.時間帯によって様々な割引プランがございます。お気軽にお尋ね下さい。
Q.領収書は出ますか?
A.領収書は発行致しております。
交通・アクセスに関する質問
Q.車で行きたいのですが駐車場はありますか?
A.当店前でお止め下さい。従業員が対応いたします。
なお、当店 の駐車場ご存知のお客様は、駐車する前にお電話でお伝えくだされば、当店の係員が 駐車場までお迎えにあがります。
Q.車で行く際、高速はどこで下りればいいのですか?
A.首都高速道路、入谷インターより10分程です。
Q.最寄の駅はどちらになりますか?
A.営団地下鉄日比谷線三ノ輪駅です。
Q.駅から何分位かかりますか?
A.徒歩15分程です。
Q.送迎は何処までしてくれるのですか?
A.【JR線】上野駅(入谷口) 南千住駅
【地下鉄 日比谷線】入谷駅 三ノ輪駅
【地下鉄 銀座線】田原町駅 浅草駅まで送迎させて頂きます。
※送迎車は、「車種:トヨタ・エスクァイア/トヨタ・プリウス 」(どちらの車もナンバーは 87です。)で、お迎えさせて頂きます。
サービスに関する質問
Q.写真で女の子を選べますか?
A.もちろんお選び頂けます。最大1時間待ちの女の子を含む多数のお写真の中からお選び頂けます。 尚、お待ち時間があるお客様は、受付後、外出も可能です。但し、ご案内時間の10分前には必ずお戻りくださいませ。
Q.ご案内後の女の子の変更は出来ますか?
A.ご案内後のチェンジ・キャンセルは一切行っておりません。
Q.延長等は出来るのですか?
A.可能でございます。詳しくは、お電話にて御問い合わせ下さい。
ハンディキャップをお持ちのお客様
 ■初めてご来店になるお客様へ
お迎えにあがる際は、若干準備がございますので、 車椅子の方も含め、何かお体にハンディキャップをお持ちのお客様は 必ず予約時にお伝えくださいませ。 クラブ華では可能な限り楽しんでいただけるようスタッフ一同心より対応させていただきます。
※一部お断りをさせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
 ■聴覚に障害のあるお客様とのコミュニケーションに、メールを利用しております。
クラブ華では、ご自身での電話予約が難しい場合、代理での電話予約も受付けしております。
また、電話予約がどうしても難しい場合には、メールでのご予約も可能です。お気軽にお問い合わせください。
 ■車椅子のお客様にも対応しております。
クラブ華では車椅子のお客様でもお断りすることは致しません。
従業員が手助けをして、他のお客様と同じように 楽しんで頂けます。 車椅子のお客様という事で、過剰に対応することはございません。
しかし、個室の中では、コンパニオンだけでは移動させられないこともございますので、 そういう場合は遠慮せずコールして頂き、従業員が多少お手伝いさせて致します。
その時の気配りには、最善を尽しサービスさせていただきますのでご安心下さい。
尚、スタッフが手助けする際、お客様に危険と判断した際には、お断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。

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